A escolha de um sistema de gestão para sua empresa pode variar de acordo com as particularidades do seu negócio.

Muitos gestores já reconhecem as inúmeras vantagens de ter um sistema de ERP (Enterprise Resource Planning) para auxiliar na gestão do negócio. Investir em sistemas traz a vantagem de padronizar e automatizar operações e rotinas diárias, oferecendo agilidade nas operações.

Além da agilidade, os sistemas também analisam números e valores, e criam estatísticas que podem ajudar a definir ações de marketing.

DESENVOLVER SOFTWARE PRÓPRIO OU UTILIZAR SISTEMAS JÁ PRONTOS?

O desenvolvimento de um software próprio é uma tarefa que demanda alto investimento, pois requer mão de obra qualificada e leva muito tempo até o sistema ficar pronto. Um bom software ou site é feito e refeito várias vezes, até que fique bom e verdadeiramente útil. A interface leva tempo para amadurecer. A arquitetura do sistema precisa ser pensada e repensada constantemente. Novas tecnologias aparecem e a programação precisa ser atualizada.   

Antigamente, contratava-se um programador para essa atividade. Hoje, com a diversificação das tecnologias existentes, além do programador, é necessário contratar um DBA, um arquiteto de software, um engenheiro de sistemas, e um desenvolvedor UI (que será responsável pela interface do usuário).

Antes de criar o software, esses profissionais precisam analisar seu negócio em todos os aspectos, que serão utilizados para projetar o sistema. Depois de criado o sistema, é necessário que o mesmo passe por uma bateria de testes antes de ser utilizado na prática.

Outro ponto é que o tempo de desenvolvimento varia de acordo com a complexidade da aplicação: nesse caso, pode-se levar anos até o sistema ficar "pronto". Isso sem falar no investimento que deve ser feito na manutenção, pois as regras mudam, basicamente é necessário manter um programador na sua folha da pagamento.

VANTAGENS DE USAR UM SISTEMA PRONTO

A vantagem de se utilizar um sistema pronto é a que voce não assume os custos de manutenção e nem precisa dominar a tecnologia utilizada: isso fica por conta da empresa que desenvolveu o software. Além do mais, o sistema já foi testado e as empresas
proprietárias desses sistemas necessitam investir em seus softwares para que se tornem melhores que seus concorrentes.

A desvantagem é de que o sistema pronto talvez não reflita as necessidades da sua empresa, por isso é necessário testar as soluções disponíveis no mercado.

Na disputa sobre qual o melhor software de gestão empresarial para pequenas empresas, entramos em um mercado com grande variedade de opções. É importante alinhar bem as expectativas e as necessidades, pois a grande maioria dos serviços são pagos.

Outro ponto é avaliar a qualidade do suporte técnico dessas empresas. Um bom suporte as vezes vale mais do que o sistema em si.